La logística de última milla es crucial durante los peak season del ecommerce (temporadas de alta demanda), debido a que es la etapa final en la entrega del producto al cliente. Si la logística de última milla falla, puede resultar en retrasos en los envíos, entregas incorrectas o incluso la pérdida de la mercancía; lo que puede tener un impacto negativo en la satisfacción del cliente y la reputación de la marca.

Durante los peak season, el volumen de pedidos aumenta significativamente, lo que puede crear obstáculos en la cadena de suministro. Una logística de última milla eficiente puede ayudar a minimizar estos retos y garantizar que los productos se entreguen en tiempo y forma. A continuación, te compartimos algunos motivos por los cuales la logística de última milla es importante durante las temporadas de alta demanda de tu ecommerce: 

1. Mayor eficiencia: Con una logística de última milla eficiente, se pueden reducir los tiempos de entrega y aumentar el número de entregas diarias. 
2. Gestión de inventario: Una buena gestión de inventario ayuda a garantizar que los productos estén disponibles para su entrega y que no haya retrasos debido a la falta de existencia.
3. Mayor flexibilidad: Una logística flexible permite realizar entregas en horarios fuera del horario comercial, ofrecer opciones de entrega rápida y programar entregas en momentos específicos.
4. Mayor visibilidad: Si la logística está bien diseñada, proporciona mayor visibilidad en el seguimiento de los paquetes, lo que permite a los clientes realizar un seguimiento en tiempo real y reducir la cantidad de llamadas de servicio al cliente.

Finalmente, si tu ecommerce participará próximamente en alguna temporalidad de descuentos importantes como el Hot Sale, Buen Fin, Black Friday, entre otros; necesitarás una logística de última milla bien diseñada para garantizar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa durante los peak seasons. Esto puede ayudarte a mejorar la reputación de la marca, reducir los costos y aumentar la fidelidad del cliente. Si aún no cuentas con un servicio de entregas de última milla, iMile es tu mejor opción.