En los últimos años, la tecnología ha desempeñado un papel fundamental en la optimización y la transformación de las entregas de última milla.

En particular, las tecnologías emergentes como los drones, los robots y los vehículos autónomos están cambiando la forma en que se entregan los productos y mejorando la eficiencia y la velocidad de la entrega.

Las entregas de última milla han sido tradicionalmente un desafío para las empresas de logística debido a los costos, la complejidad y las expectativas del cliente en constante cambio. Sin embargo, la tecnología está impulsando cambios significativos en este espacio, y hay varios aspectos clave que se espera que definan las entregas de última milla en el futuro.

Las nuevas tecnologías buscan que las empresas de paquetería puedan realizar entregas más rápidas, habrá una mayor automatización en la entrega de última milla, lo cual no solo reduce los costos, sino que también mejora la eficiencia y la precisión de las entregas. Además los consumidores buscan una mayor personalización de los servicios logísticos, así que las paqueterías deberán ser más flexibles para adaptarse a las necesidades y preferencias individuales

Asimismo, la sostenibilidad se ha convertido en una prioridad para muchas empresas de logística, y se espera que las entregas de última milla sean más sostenibles en el futuro. Esto incluye el uso de vehículos eléctricos y la optimización de rutas para reducir las emisiones de carbono.

Tecnologías emergentes que cambiarán el rostro de la última milla

Los consumidores quieren tener una mayor visibilidad y transparencia en el proceso de entrega, para lo cual las nuevas tecnologías serán fundamentales. Hay que entender que todavía no está a la vuelta un futuro robotizado que sea eficiente en el sector logística, pero cada vez habrá una mayor presencia de estas tecnologías emergentes.

Aquí tienes algunas tecnologías emergentes que están impulsando a los servicios de entrega de última milla:

Drones

Los drones son vehículos aéreos no tripulados que pueden transportar paquetes a través del aire de manera autónoma. Los drones tienen el potencial de realizar entregas de forma rápida y eficiente, evitando el tráfico y las congestiones del tráfico terrestre. Las empresas como Amazon, UPS y Google ya han realizado pruebas de entrega de drones, aunque la regulación de los drones sigue siendo un obstáculo importante para su implementación generalizada.

Inteligencia artificial (IA)

La IA está transformando rápidamente las entregas de última milla y tiene el potencial de revolucionar por completo la forma en que se realizan las entregas y la experiencia del cliente.

Este tipo de tecnología se utiliza para la optimización de rutas y tiempos de entrega, ya que se pueden analizar grandes cantidades de datos en tiempo real, lo cual permite a las empresas de logística maximizar la eficiencia de sus entregas y reducir los tiempos de espera para los clientes.

También se pueden personalizar las entregas, tener una mejor gestión de inventario y una mayor planificación de las entregas, al identificar problemas de tráfico y ajustar las rutas de entrega en consecuencia.

Robots

Los robots de entrega son vehículos autónomos terrestres que se utilizan para entregar paquetes. Estos robots son pequeños y pueden moverse a través de aceras y calles, entregando paquetes directamente en la puerta del cliente. Estos robots pueden reducir el tiempo y los costos de entrega al optimizar las rutas y permitir una entrega más rápida y eficiente.

Vehículos autónomos

Los vehículos autónomos son vehículos sin conductor que utilizan sensores, mapas y algoritmos de inteligencia artificial para navegar y realizar entregas. Estos vehículos pueden ser utilizados para transportar grandes cantidades de paquetes y entregas a larga distancia. Las empresas de automóviles como Tesla, Ford y General Motors están trabajando en la creación de vehículos autónomos para su uso en la entrega de última milla.

La tecnología emergente en la entrega de última milla está transformando la forma en que se entregan los productos. La automatización de los procesos de entrega y la eliminación de los conductores humanos pueden mejorar la eficiencia y reducir los costos, mientras que los drones y los robots pueden ofrecer entregas más rápidas y eficientes. Sin embargo, sigue habiendo obstáculos importantes para la implementación generalizada de estas tecnologías, como la regulación y la aceptación pública.

A medida que la tecnología continúa avanzando, podemos esperar ver más innovaciones en la entrega de última milla. Las empresas deberán adaptarse y adoptar estas tecnologías para mantenerse competitivas en un mercado cada vez más rápido y exigente. Si bien las tecnologías emergentes como los drones, los robots y los vehículos autónomos aún no están ampliamente implementadas, es probable que sean una parte importante de la logística y la entrega en el futuro cercano.